三工視頻·新360行之跨境電子商務師

原標題：讓全球市場“一鍵可達”

“昨天西班牙的支付轉化率是9.41%，法國是9.27%，以色列最高，達到了13%以上?！彼{色貨架間，朱濤風風火火地快步穿行，一邊通過手機查看最新的店鋪信息，一邊和員工討論如何調整近期的選品策略。

朱濤是一名有著10年從業經驗的跨境電子商務師?！?013年，我還是一名普通上班族，后來受到朋友的啟發，了解到跨境電子商務的巨大潛力，辭職來到義烏創業。”從速賣通平臺起步，朱濤如今已在多個跨境電子商務平臺開設了共6家店鋪，其中一家發飾店鋪在行業排名中位列前十，年銷售額達到20至25萬美元。

“我們最開始接觸的時候，也覺得跨境這個東西是不是挺深奧的。但實際上，跨境電商的創業成本相較國內電商要低?！敝鞚蛭覀兘榻B，近兩年，Temu等跨境電商平臺推出了“全托管模式”，為商家提供一站式服務。商家只需負責生產貨品并發貨到平臺的國內倉，其余流程均由平臺全權負責?！叭泄苣Ｊ降某霈F，極大降低了商家的經營難度和門檻?！?/p>

當平臺接管了運營、營銷、引流、銷售、海外配送和售后等復雜工作后，“選品就成了電商成功的關鍵”。朱濤強調，跨境電商面向多個國家，每個國家都有其獨特的消費習慣和審美偏好，不能簡單地將國內選品的邏輯套用到跨境市場中?！耙晕覀兊赇伒娘椘窞槔?，國內消費者可能傾向于甜美風格，歐美消費者則會更喜歡大膽明亮的設計?！?/p>

談及挑戰，朱濤表示，各個國家的匯率波動、海關政策、質檢要求都是跨境電商經營的重點和難點?！翱缇畴娚痰牡湫吞攸c是‘什么流行、什么熱銷，就賣什么’，但所謂的‘網絡爆款’都是受到知識產權保護的。”朱濤回憶說，“我們的團隊在6年前就因為對歐美的小眾品牌缺乏了解，不慎觸及知識產權侵權問題，結果被美國律所起訴，造成了四五十萬的虧損。”這次經歷讓他深刻認識到產品知識產權的重要性，相關審查也成為了日常工作的重中之重。

隨著經驗的積累，3年前，朱濤開始在跨境電子商務師培訓領域發揮自己的專長，希望將自己的知識和經驗傳授給更多人。他自豪地提到2022年年底帶的一名學生：“他當時報完名后口袋里已經沒多少錢了，但經過培訓，到今年年初，他已經組建起一支十余人的團隊，倉庫超1,000平方米，日銷達到3000多單?！痹谥笇W生的過程中，朱濤也實現了教學相長。他說：“通過和老師還有同學之間的交流，我系統性地梳理了跨境電商實務流程，提高了自己的理論知識和實踐水平。”

今年上半年，我國外貿進出口規模在歷史同期首次突破20萬億。數字增長的背后是無數跨境商家的辛勤耕耘，也是中國出口模式越來越成熟的體現。

“無論是全托管還是半托管模式，每種模式都有其局限性，而跨境經營最重要的就是‘不能把雞蛋放到一個籃子里面’?！敝鞚嬖V記者，“我希望未來我們的團隊能在各個平臺全面開花，團隊成員各司其職，讓專業的人做專業事，建立一個即使我不在也能高效運行的團隊?！?/p>

工人日報-中工網記者 鄒倜然 實習生 周婷怡