本報訊 （記者劉旭）職工提出活動站消防照明燈部分損壞，相關負責單位立即進行更換；中秋、國慶慰問品發放過程中，部分職工領取不便，鞍山實業公司工會協調車隊車輛，將物資送到職工家中……10月13日，由中國石油天然氣股份有限公司遼陽石化分公司工會統計的第三季度13個“我為員工群眾辦實事”基層意見建議全部解決完成，得到了意見提出個人及單位的一致認可。這是遼陽石化分公司常態化落實三級民主管理座談會的舉措之一。

遼陽石化現有三級工會組織150個。為暢通職工訴求表達通道、促進企業科學管理，該公司從2010年開始全面推行三級民主管理座談會制度，按照公司、運行部、裝置區3個層次，每季度分別召開一次民主管理座談會。座談會上，公司主要領導、部分職能部門負責人與基層單位的職工代表面對面座談交流。針對職工代表提出的問題和建議，能夠解決的當場解決；當場不能解決的，要求相關職能部門持續跟進，并將辦理進度第一時間向職工代表反饋。

2022年6月2日，在遼陽石化分公司民主管理座談會上，職工建議，在廠區控制室等人員密集場所增設AED體外除顫儀，以應對職工突發心梗。公司管理層收到建議后高度重視，立即安排專業部門在各中心控制室增設1套AED體外除顫儀。此外，在職工建議下，公司還分別在煉油、芳烴、烯烴、尼龍、動力、熱電等6個基層運行部不同生產區域分別設置“健康工作站”，并安排專業醫護人員值守，為職工提供在線問診、應急體檢、醫護服務、體檢預約、報告查詢、指標監測、健康咨詢等服務，有效保障了職工身心健康。

今年，公司將民主管理座談會和開展“我為員工群眾辦實事”活動緊密結合，深入基層廣泛聽取職工意見建議。各級工會協調相關職能部門及時答復、督辦落實各類意見建議，及時解決職工急難愁盼問題和職工提出的生產中的問題，做到“問題在基層提出、困難在基層解決”。活動期間，征集職工意見建議302項，辦結297項，職工滿意度100%。

據不完全統計，該制度實施13年來，遼陽石化共召開民主管理座談會7000多場次，職工對意見建議辦理滿意度100%。通過開展不同層次的民主管理座談，實現了該公司與職工“上情下達、下情上傳”“雙向溝通、雙向促進”，促進和諧企業建設。