【“數(shù)字工匠”培育的實踐與思考⑤】建設(shè)適合“數(shù)字工匠”培育的技能形成體系
觀 點
“數(shù)字工匠”培育的獨特性給傳統(tǒng)職業(yè)技能培訓(xùn)體系帶來挑戰(zhàn),要強(qiáng)化對數(shù)字技能的基礎(chǔ)研究,打造開放性的數(shù)字技能形成平臺等,以構(gòu)建適合的技能形成體系。
當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎,實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、建設(shè)“數(shù)字中國”也成為中國式現(xiàn)代化的重要驅(qū)動力。2018年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模占GDP比重為34.8%,到2022年上升到41.5%,達(dá)到50.2萬億元。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新了勞動場景,催生了新的就業(yè)方式,創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,拓展了勞動者的收入渠道。
同時,數(shù)字技術(shù)的滲透與應(yīng)用也對人們的工作方式和行為模式產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。自動化、數(shù)字化和人工智能等技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用創(chuàng)造了新的勞動力組合,如人與機(jī)器,并在公司、員工與客戶間形成了新的互動模式。這些變化重塑了數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條上的既有技能結(jié)構(gòu),對技能種類和數(shù)量提出了更高要求,在淘汰部分過時技能的同時加劇了高技能人才的短缺。
“數(shù)字工匠”培育的獨特性
從技術(shù)變遷歷史來看,每一次新技術(shù)應(yīng)用都會重組工業(yè)流程并催生新的技能需求。“數(shù)字工匠”本質(zhì)上是由數(shù)字技術(shù)在工業(yè)應(yīng)用過程中的技能需求驅(qū)動所產(chǎn)生的,是產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級的結(jié)果。與傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)升級不同的是,數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的工業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級要實現(xiàn)從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向多元化高質(zhì)量生產(chǎn)、靈活的適應(yīng)性生產(chǎn)體制躍遷。在升級路徑上通常包括兩個具體方向:一是依托技術(shù)創(chuàng)新將工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)規(guī)模生產(chǎn)流程的精細(xì)化和高質(zhì)量,進(jìn)行組合生產(chǎn);二是大規(guī)模定制化,依托柔性專業(yè)化實現(xiàn)靈活生產(chǎn)。這兩種生產(chǎn)模式都能夠成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,形成核心競爭力。在數(shù)字技術(shù)的工業(yè)應(yīng)用過程中,無論是組合生產(chǎn)還是柔性靈活生產(chǎn),都需要對工藝流程進(jìn)行革新和再造,故工業(yè)生產(chǎn)過程中的數(shù)字積累、應(yīng)用、處理、優(yōu)化等方面的能力尤為關(guān)鍵。從這個意義上說,“數(shù)字工匠”既是推動數(shù)字技術(shù)工業(yè)應(yīng)用的實踐者,也是數(shù)字技術(shù)本身迭代升級的參與者。因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,“數(shù)字工匠”與數(shù)字工具、數(shù)字產(chǎn)品一起構(gòu)成了數(shù)字勞動過程的三大核心要素,成為衡量甚至決定數(shù)據(jù)生產(chǎn)力水平的重要依據(jù)。
不過,“數(shù)字工匠”的培育依然存在著諸多與傳統(tǒng)工匠不同的地方。
從技能構(gòu)成來看,傳統(tǒng)工匠主要掌握的是學(xué)習(xí)及應(yīng)用工業(yè)機(jī)器的能力,通過學(xué)習(xí)理論知識、使用生產(chǎn)工具的勞動實踐中逐步積累相應(yīng)的技能。因此,傳統(tǒng)工匠的技能多以實踐為出發(fā)點,是慢慢積累在人體感覺與肌肉記憶中的一種默會知識。而“數(shù)字工匠”的技能則主要集中于數(shù)據(jù)的挖掘、編程、人工智能以及機(jī)器學(xué)習(xí)等方面,通過應(yīng)用這些數(shù)字技能,他們將數(shù)字技術(shù)知識轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品并創(chuàng)造數(shù)字勞動價值。比較而言,“數(shù)字工匠”的技能構(gòu)成對身體默會和肌肉記憶的依賴程度小很多,反而更需要能夠在數(shù)字工具與數(shù)字產(chǎn)品之間搭建起關(guān)系結(jié)構(gòu)的思維能力與組織能力。因此,“數(shù)字工匠”的技能養(yǎng)成更多依賴體外化的機(jī)器學(xué)習(xí)與邏輯創(chuàng)新。
從技能作用的環(huán)節(jié)來看,傳統(tǒng)工匠主要作用于工業(yè)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過精湛的技能生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,并解決其中可能遇到的技術(shù)問題。傳統(tǒng)工匠的勞動過程需要順應(yīng)工業(yè)生產(chǎn)的邏輯順序,遵從“概念”與“執(zhí)行”相分離的分工原則。而數(shù)字技術(shù)介入,通過數(shù)據(jù)處理和參數(shù)化設(shè)計打通了“概念”與“執(zhí)行”之間的區(qū)隔,重新定義了工業(yè)生產(chǎn)的邏輯,使“數(shù)字工匠”與數(shù)字工具之間形成了一種參數(shù)化人機(jī)協(xié)作關(guān)系結(jié)構(gòu)。所以,“數(shù)字工匠”通常需要熟悉數(shù)字工業(yè)生產(chǎn)的全流程知識,其技能的領(lǐng)域跨度更大,要求也更高。
從技能半衰期來看,在傳統(tǒng)工業(yè)模式中,生產(chǎn)流程和工藝上的技術(shù)革新通常具有較強(qiáng)的延續(xù)性和累積性,因此傳統(tǒng)工匠的技能衰退期相對較長。而數(shù)字技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,大大縮短了技能衰退期。數(shù)字技術(shù)主要通過以下幾個方面加快數(shù)字技能的更新速度:一是數(shù)字技術(shù)重組了生產(chǎn)流程,在海量數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)上,提高了生產(chǎn)組織的靈活性,對“數(shù)字工匠”技能更新也提出更高要求;二是數(shù)字技術(shù)推動了工作方式的自動化和智能化,使企業(yè)能夠更好地依據(jù)市場環(huán)境變動對產(chǎn)能和員工進(jìn)行高效調(diào)配,這強(qiáng)化了“數(shù)字工匠”的即時響應(yīng)能力要求;三是隨著數(shù)據(jù)積累和深度學(xué)習(xí)算法的進(jìn)步,數(shù)字技術(shù)自身迭代的速度不斷加快,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用所依賴的基礎(chǔ)設(shè)施更新也隨之加速,縮短了數(shù)字工匠技能的衰退期。
“數(shù)字工匠”技能形成體系建設(shè)的建議
“數(shù)字工匠”技能形成的獨特性要求人們重新梳理傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)系統(tǒng),以構(gòu)建適合的技能形成體系。筆者以為,數(shù)字技能形成與“數(shù)字工匠”培育,在對既有數(shù)字技能的職業(yè)教育和培訓(xùn)體系進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,如下幾點尤為必要。
首先,強(qiáng)化對數(shù)字技能的基礎(chǔ)研究。政府相關(guān)部門要推動職業(yè)學(xué)校、科研院所、數(shù)字企業(yè)和行業(yè)協(xié)會聯(lián)合,持續(xù)對數(shù)字技能展開基礎(chǔ)研究,建立數(shù)字技能理論分析框架,定義其中的技能構(gòu)成譜系,明確關(guān)鍵技能、技能形成路徑等,既可以為“數(shù)字工匠”的培育奠定理論指引,也可以為其評價提供科學(xué)依據(jù)。
其次,建設(shè)和積累數(shù)字技能數(shù)據(jù)庫。在數(shù)字技能畫像基礎(chǔ)上,利用數(shù)字技術(shù)打造數(shù)字技能數(shù)據(jù)庫,并在機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)支持下推進(jìn)技能數(shù)據(jù)庫形成自主性、自動化、互動性的運(yùn)作模式。在類型上,建議考慮建設(shè)數(shù)字技能公共數(shù)據(jù)庫和私有數(shù)據(jù)庫,前者具有公益性和共享性,后者則需要通過市場購買才能享用。不同類型的數(shù)字技能數(shù)據(jù)庫可以服務(wù)不同行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的多元化需求,更好匹配數(shù)字技能特征,提高“數(shù)字工匠”培育的針對性。
再次,打造開放性的數(shù)字技能形成平臺。“數(shù)字工匠”的技能衰退期更短,技能更新需求也更為迫切。因此,政府應(yīng)鼓勵相關(guān)行業(yè)企業(yè)聯(lián)合數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的專家建立共享性的數(shù)字技能形成平臺。針對數(shù)字技能養(yǎng)成的特點,筆者以為,該平臺需要具備如下特點:一是結(jié)構(gòu)層級性,依據(jù)數(shù)字技能構(gòu)成搭建層級化的數(shù)字技能形成平臺,通過層級性培訓(xùn)課程安排,形成較為系統(tǒng)的培訓(xùn)架構(gòu);二是行業(yè)企業(yè)分類施行,建立行業(yè)層面和企業(yè)內(nèi)部兩種類型的數(shù)字技能形成平臺,前者是行業(yè)共享并對職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有條件開放,后者則對企業(yè)內(nèi)部所有員工開放并激勵其使用和參與平臺的建設(shè);三是社交性學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)者、同行以及領(lǐng)域?qū)<业荣Y源整合到一起,開展互動交流,共享數(shù)字技能經(jīng)驗,從而在數(shù)字行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)字技能形成生態(tài)。
最后,建構(gòu)貫通數(shù)字技能學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的一體化技能形成機(jī)制。政府相關(guān)部門要出臺保障措施,推動數(shù)字技能職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與數(shù)字企業(yè)在人才培養(yǎng)上實現(xiàn)深度融合,保障數(shù)字技能人才在數(shù)字知識轉(zhuǎn)化收益上的分配權(quán),提升其技能資本的獲得感。通過內(nèi)生動力的激發(fā),幫助數(shù)字技能人才不斷進(jìn)行技能更新,更好地依據(jù)自身技能水平選擇職業(yè)類型并規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。從技能形成角度來看,技能學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)與職業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)的貫通能夠強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)知識學(xué)習(xí)與應(yīng)用之間的互動反饋,進(jìn)而提高數(shù)字技能職業(yè)培訓(xùn)的適切性,為國家培養(yǎng)更多高質(zhì)量的“數(shù)字工匠”。
(作者為南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授)