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山東省濟寧市堅持黨建引領圍繞中心服務大局，為新就業形態勞動者提供思想政治培育暖“新”服務，積極吸納新就業形態勞動者融入城市基層治理，用新就業形態勞動者喜聞樂見的傳播形式，用身邊的“小故事”講“大道理”，做有溫度、有味道的思想工作。

“現在好多30歲左右的女性在家看孩子，學校能不能組織個培訓班，教她們做做直播、帶帶貨之類的……”向鄒城市琳噠職業培訓學校提建議的“快遞小哥”張俊顯今年36歲，去年被評為“最美快遞員”。“獲得這個榮譽后，感覺肩膀上多了一份責任。”

近年來，山東省濟寧市堅持黨建引領圍繞中心服務大局，為新就業形態勞動者提供思想政治培育暖“新”服務，積極吸納新就業形態勞動者融入城市基層治理，為基層治理注入“新鮮血液”的同時，也加強對這一群體的思想引領。

系列調研了解所思所盼

各種自媒體信息魚龍混雜，給新就業形態勞動者的思想觀念帶來影響；辛勤付出卻得不到尊重，對自身的社會地位及認同感較低；有關部門開展的一些活動，由于時間、形式不匹配，參與熱情不高……

為更有針對性、實效性開展新就業形態勞動者思想政治引領工作，濟寧市今年組織多部門、單位在街道、社區開展了一系列調研，了解新就業形態勞動者的所思所盼。

摸清當前開展新就業形態勞動者思政工作的難點和問題后，濟寧市有的放矢采取了一系列措施。充分利用各類學習平臺，及時推送黨和國家領導人的重要講話精神、勞模先進的感人事跡等資訊，借助短視頻傳播平臺，用新就業形態勞動者喜聞樂見的傳播形式，用身邊的“小故事”講“大道理”，做有溫度、有味道的思想工作。

加強典型選樹，定期開展“最美小哥”“黨員先鋒”等先進典型評選活動，宣傳先進人物事跡，建立先進典型嘉獎激勵機制，通過增強新就業群體參與基層社會治理的內驅力，實現用激勵留人、用業績留人、用感情留人。今年，濟寧市著力加強典型選樹，一批一線快遞員、收派員獲省級、市級勞模稱號。

濟寧市打造的“小蜜蜂驛站”“暖新驛站”“15分鐘志愿服務圈”等各具特色的360余家戶外勞動者服務站點，依據新業態新就業群體所需動態調整服務內容，通過開展喜聞樂見、實用管用的服務和活動，為他們提供多樣化的基礎服務，同步開設紅色教育、心理輔導、法律援助等“增值”服務，真正實現服務有陣地、互動有場所。

以關愛暖人心、以服務換理解

53歲的劉長峰是“美團跑腿”的一名職工，同時也是一名社區兼職網格員，時常協助社區開展各項工作，處理居民生活的“瑣碎小事”。

令劉長峰印象深刻的一次經歷是給社區老紅軍上門理發。“那位老人給我們拿了零食又拿飲料，特別熱情。”劉長峰說，剪完頭發之后，老人對著鏡子欣賞了好半天，轉過頭笑瞇瞇地說“真是太謝謝了”。

“看著從老人眼神里發出的光，我覺得做兼職網格員很值得，也真真切切獲得了幸福。”劉長峰感觸頗深。

濟寧市相關部門聯合開展了“新新向黨”快遞行業與道路運輸行業主題教育聯建等一系列活動，鼓勵他們融入城市基層治理，擔任“兼職網格員”，通過走街串巷、“隨手拍”等途徑收集反饋群眾身邊急難愁盼問題。積極組建文明實踐志愿服務隊，參與文明城市創建、文明志愿服務等工作，騎手可以通過參加入戶走訪、幫助群眾、上報隱患、困難幫扶、志愿服務等獲得積分，以關愛暖人心、以服務換理解，有效打通城市治理循環末梢。

此外，還廣泛開展“勞動創造幸福”等主題宣傳教育活動，引導新就業形態勞動者樹立幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大的鮮明時代價值取向。廣泛宣傳新就業形態勞動者在促進當地經濟社會高質量發展、方便人民生活所發揮的不可替代作用，加深讓廣大市民對新就業形態勞動者工作的理解和支持。

“通過組織動員新就業形態勞動者參加基層社會治理，宣傳教育引導正確的價值取向，既拉近與新就業群體之間的距離，傳遞了黨委政府的高度重視和親切關懷，也將新就業群體緊緊團結在黨的周圍。在這一過程中，也形成了新就業形態勞動者靠勞動創造幸福與社會各界尊重新就業形態勞動者這樣一種‘雙向奔赴’的良好局面。”濟寧市總工會黨組成員、副主席岳書亮說。

預防調解聯盟筑起“避風港”

“咱們預防調解聯盟的工作人員熱情耐心還專業，幾天時間就幫我們解決了這個‘老大難’，真是太感激了！”35歲的張先生在濟寧市任城區一家電子商貿公司做直播運營，他和同事經常加班但拿不到加班費。

今年3月，張先生在電視上看到任城區成立了新業態勞動爭議預防調解聯盟。抱著“試試看”的心態，張先生找到聯盟，說明基本情況并提交了申請表。交表后沒幾天，聯盟就順利進行了調解，雙方達成了“非特殊情況，加班不能超過3小時，且每小時的加班費為50元”的協議。

今年年初，濟寧工會、人社、司法、仲裁等部門聯合成立新業態勞動爭議預防調解聯盟，聚焦新業態重點行業、重點領域勞動者權益維護，發揮協商調解的基礎性作用，柔性化解勞動爭議。

濟寧市協調各部門資源，合力做好新就業形態勞動者思想政治引領和勞動權益保護。網絡直播、網上短視頻等按照行業標準建立臺賬，進行嚴格規范管理，做到新興行業有場所、有標識、有人抓黨建工作，不斷加大新就業群體思想政治工作的宣傳引導。

濟寧市委相關負責人表示，濟寧市將繼續加大暖“新”服務力度，整合區域服務資源，高標準建設一系列服務陣地，扎實開展寓教于樂、團結奮進的主題教育活動，讓新就業形態勞動者有“避風港”“愛心房”，讓他們成長為城市建設的治理者、宣傳者、監督者。