創新工作機制 提升辦電服務質效
《工人日報》(2023年10月27日 04版)
近年來,國網慶云縣供電公司深化國企改革質效,以優化電力營商環境、服務鄉村振興發展為目標,通過優化服務方式、推進政電網格融合共建等方式,打造“村網共治、政電融合”網格服務示范點,探索實施“堅持一個統領、用好兩個平臺、關注三個群體、提供四化服務”工作機制。
“1”是以黨建為統領,結對聯創促共建;“2”是全力搭建線下平臺、深入借助線上平臺;“3”是關注困難群體、留守群體、敏感群體;“4”是提供好網格服務規范化、群眾用電簡易化、隱患治理常態化、志愿服務精準化的服務。
下一步,該公司將充分發揮電力便民服務點的陣地堡壘作用,以更加貼近客戶和快速響應訴求為目標,將辦電便民、安全用電等供電服務融入鄉村治理體系,真正實現“辦電不出門、服務不出村”,提升供電網格化服務的便捷、精準、規范水平,為轄區居民、企業用戶提供優質辦電服務,助力鄉村振興戰略落地見效。(司洪波)
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