工人日報-中工網評論員 陳曦

當企業的“憂心事”成為職能部門的“案頭事”，企業的“需求清單”不斷轉化為職能部門的“責任清單”，各類經營主體的信心將更充足、舞臺將更廣闊，中國經濟這艘巨輪也將乘風破浪、篤定前行。

5月21日，中央網信辦發布通知，即日起在全國范圍內啟動為期2個月的“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動。重點整治四類突出問題：惡意抹黑詆毀攻擊企業問題、對企業進行敲詐勒索問題、惡意營銷炒作問題、泄密侵權類問題。

社會的運轉需要監督，企業的發展也離不開“啄木鳥”。善意的批評、建設性的意見能夠幫助企業進行自我校準，從而更好地滿足消費者的需求。然而，一段時間以來，故意捏造傳播不實信息、抹黑詆毀企業聲譽等情況不時發生，已然超出了監督權的合理行使范圍。這不僅會阻礙涉事企業的發展、挫傷其信心，還會影響市場秩序和經濟活力。此番中央網信辦出手糾偏，消除環繞在企業周圍的噪音和雜音，及時且必要。

網絡“黑嘴”所瞄準的，大多是民營企業，尤其是關注度較高的“明星”企業和“明星”企業家。除了操縱“水軍”散播涉企謠言、貶損攻擊企業產品質量等傳統套路，隨著新技術的發展和監管的增強，此類網絡黑產狡兔三窟，不斷衍生出新花樣，例如利用AI手段偽造企業家音視頻、以商養測的虛假不實測評等。

可以說，一些企業苦網絡“黑嘴”久矣。相關現象屢禁不絕背后，主要有兩方面原因。一是黑產從業者的違法成本較低——他們藏身網絡，只需敲敲鍵盤，就能顛倒黑白，假借不明真相的“吃瓜”群眾之手進一步擴散信息，掀起大規模的討論，相關行為的團伙化、隱蔽性給辦案和監管帶來難度。二是企業維權成本較高——“黑嘴”往往出沒于企業新品發布、上市、融資等重要時間節點，而市場機會轉瞬即逝，如果選擇對簿公堂，企業不僅要投入不小的時間、金錢等成本，而且即便最終勝訴，也難挽回損失的商譽和經濟利益。為了將影響降到最低，不少企業只能“破財免災”，以求“速戰速決”，這也讓一些網絡“黑嘴”更加有恃無恐。

毫無疑問，網絡環境是營商環境的重要組成部分，整治網絡“黑嘴”，是為企業發展“撐腰”，也是為經營主體“減負”。作為推動經濟社會發展的重要力量，民營企業在穩定增長、促進創新、增加就業、改善民生等方面起到了重要作用。進一步激發其創新創造活力，良好的輿論環境必不可少。只有在一個公正清朗的氛圍中，企業和企業家才能輕裝上陣。

從印發《網站平臺受理處置涉企網絡侵權信息舉報工作規范》，到連續多年開展“清朗”行動劍指造謠抹黑企業和企業家等亂象，再到封禁網絡水軍賬號、定期發布典型案例……近年來，針對輿論場上出現的涉企新動向、新問題，有關部門不斷增強治理打擊力度，督促網絡平臺強化重點內容管理，引導鼓勵企業和企業家依法依規維護自身合法權益。近日施行的《民營經濟促進法》進一步夯實了法律后盾，明確“任何單位和個人不得利用互聯網等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經濟組織及其經營者的人格權益”等。

優化營商環境是一項系統工程，涉及宏觀調控、市場監管、公共服務等多領域，需要各部門持續發力，久久為功。人們欣喜地看到，開年以來，除了向網絡“黑嘴”亮劍外，不少惠企助企政策舉措接連落地：今年3月，規范涉企執法專項行動在全國全面推開，重點糾治亂收費亂罰款、趨利執法、吃拿卡要等問題；1月1日起，工業產品生產許可證獲證企業年度自查報告被納入市場監管企業年報統一報送，實現“一個入口，一次報送”；多地發布優化營商環境年度方案，設立“企業安靜期”、堅持“無事不擾”等……

營商環境“優”無止境，治理上每前進一步，企業就會多一份安心，也能更專注于生產和發展。當企業的“憂心事”成為職能部門的“案頭事”，企業的“需求清單”不斷轉化為職能部門的“責任清單”，各類經營主體的信心將更充足、舞臺將更廣闊，中國經濟這艘巨輪也將乘風破浪、篤定前行。