中工網(wǎng)訊 日前，福建省廈門市勞動(dòng)人事爭議仲裁院（以下簡稱“市仲裁院”）通過發(fā)揮市總工會(huì)駐仲裁調(diào)解工作站（以下簡稱“調(diào)解工作站”）前端預(yù)警和協(xié)商協(xié)調(diào)作用，成功化解了一起涉及43名勞動(dòng)者，共計(jì)362萬元薪資的勞動(dòng)糾紛隱患，僅用11天就促成勞動(dòng)雙方達(dá)成調(diào)解。

今年4月，調(diào)解工作站在調(diào)解陳某與某技術(shù)公司勞動(dòng)爭議案件時(shí)，了解到自2023年8月起，該公司和員工協(xié)商每月緩發(fā)30%-50%的工資，緩發(fā)部分于2024年2月底一次性補(bǔ)發(fā)。但因公司經(jīng)營困難等原因無法按期履行協(xié)議，有43名勞動(dòng)者存在被拖欠薪資且短期內(nèi)無法收到薪資的問題，當(dāng)時(shí)員工情緒比較激動(dòng)。調(diào)解工作站立即組織3位調(diào)解員介入，并將情況上報(bào)至市仲裁院。

調(diào)解員正在進(jìn)行調(diào)解工作。受訪者供圖

起初，調(diào)解不太順利。“由于公司與勞動(dòng)者第一次約定緩發(fā)工資時(shí)，公司違約，員工對(duì)公司的信任度降低，不愿意接受調(diào)解。”調(diào)解員說道。然而，考慮到協(xié)商調(diào)解周期較短，可以盡快幫勞動(dòng)者維護(hù)權(quán)益，調(diào)解員耐心勸說，勞動(dòng)者終于同意接受調(diào)解。

之后，調(diào)解員們連日加班，與市仲裁院和市勞動(dòng)監(jiān)察部門的工作人員一同實(shí)地了解公司情況，向勞動(dòng)雙方釋法說理。調(diào)解員與市仲裁院工作人員一起，僅用7天時(shí)間就完成了勞動(dòng)合同、緩發(fā)協(xié)議、工資發(fā)放明細(xì)、社保繳納記錄、工資發(fā)放流水等1000余頁材料的調(diào)查核實(shí)工作，確保欠薪訴求真實(shí)準(zhǔn)確。

同時(shí)，調(diào)解員還針對(duì)無法到現(xiàn)場簽約的員工，通過線上方式進(jìn)行調(diào)解。

最終促成雙方以分期付款的方式達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并引導(dǎo)當(dāng)事人及時(shí)申請(qǐng)仲裁審查對(duì)調(diào)解結(jié)果予以確認(rèn)。

調(diào)解工作順利完成。受訪者供圖

這是調(diào)解工作站成立以來成功幫勞動(dòng)者維權(quán)的其中一起案例。2022年9月14日，廈門市總工會(huì)與市人社局聯(lián)合成立福建省首家工會(huì)駐仲裁調(diào)解工作站，將調(diào)解組織引入仲裁機(jī)構(gòu)，提供一站式的“調(diào)解+仲裁”服務(wù)。

截至2024年4月30日，調(diào)解工作站共收案4976件，結(jié)案4672件，調(diào)解成功1595件，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4341余萬元。（林依靜）