【娘家人暖心事·有困難找工會】

原標題：“工會+社保”提供維權幫扶一體化服務（引題）

工傷職工有了專屬“法律參謀”（主題）

中工網訊 （工人日報-中工網記者劉友婷）“受工傷后，維權過程如‘一團亂麻’。最無助時，是工會法律援助律師幫我理清‘亂賬’，讓我在兩個月內拿到了工傷待遇賠償款。”近日，回想起受工傷后維權的經歷，職工張啟龍（化名）直言，本來想放棄維權，是深圳市南山區總工會工傷探視員的回訪電話，讓他重拾信心。

去年8月，南山區總工會工傷探視專員鄭智彬電話回訪時，了解到工傷康復后的張啟龍與深圳某供應鏈公司存在工傷待遇糾紛，立刻將此案轉給南山區聯合調解工作室駐點律師馬詢進行對接，為該職工提供法律援助。

2022年12月，張啟龍在外地出差時因工作原因受傷，工傷評定傷殘等級為九級。當他向公司申請工傷待遇時，單位負責人不認可其關于醫療費、工傷保險待遇差額、停工留薪期待遇差額等訴求依據。張啟龍向《工人日報》記者展示了其耗時數月整理的相關單據：“受工傷后，我網上咨詢了一些律師，花了近7個月理清工傷待遇賠償清單。”他表示，在申請工會法律援助之前，他考慮過找律師打官司，但高額律師費、勝訴不確定性等考量讓他“打了退堂鼓”。

據介紹，張啟龍任職公司在深圳，受傷地點在海南，治療醫院則在居住地東莞。此外，去年5月，該職工已離職。“當時公司已經沒有實際經營，且雙方分歧較大，無法達成調解。”馬詢介紹，住院期間兩萬多的治療費用，超過一半是該職工醫保支付的，這部分費用無法獲得賠付。

考慮到案件特殊性，為了幫助職工盡快拿到工傷待遇賠償款，馬詢收集了資料后，幫張啟龍申請了勞動仲裁。2023年8月29日，仲裁委正式受理該案。

2023年9月27日，案件進入庭審階段后，經仲裁員及工會法援律師分析利弊及該案可能走向，充分釋明用人單位與勞動者的權利義務以及相關法律風險后，張啟龍與用人單位達成調解，由用人單位一次性支付陳某工傷待遇賠償款7萬元，化解了糾紛。2023年10月9日，公司一次性支付全部調解款。

在深圳，工傷職工有專屬的“法律參謀”，張啟龍并非個例。作為專門針對因工受傷住院職工開展的綜合性服務項目，深圳工會工傷探視不僅給職工帶去慰問，也提供了法律咨詢、法律援助、維權幫扶等多項服務內容。值得一提的是，由南山區總工會和深圳市社保局南山分局共同打造的“南山區工傷職工法律服務工作室”，聯合建立“工會+社保”工傷職工法律服務協作機制，為工傷職工提供更加便捷的維權、幫扶等一體化服務。該工作室開辟專屬維權綠色通道，為有需求的工傷職工提供渠道對接街道和社區，積極開展工傷爭議調解，及時指引完成工傷認定、工傷待遇等流程，爭取矛盾化解在源頭。