從 “層層關(guān)卡”到 “一鍵提交”,從 “一面之緣”到 “心意相通”,從“指尖相約”到 “線下相知”……單身職工只需輕觸屏幕,點(diǎn)擊進(jìn)入“臨汾工會”App的“婚戀交友”模塊,通過 “志趣相投” “年齡相仿” “星座相合”等智能匹配,就能更好尋覓有緣人。這是山西省臨汾市總工會女職工委員會探索數(shù)智化賦能工會工作的又一次生動實(shí)踐。
近年來,臨汾市總工會女職工委員會以創(chuàng)新工作理念為引領(lǐng),深度打造“數(shù)智賦能會聚良緣”女職工工作品牌,叫響了“會聚良緣”工會婚戀交友服務(wù)品牌,上線了“婚戀交友”新模塊。在此基礎(chǔ)上,該市總還依托數(shù)智賦能,進(jìn)一步提升工會服務(wù)職工能力,真正為女職工筑起一個(gè)有溫度的 “云端家園”。
“這一模塊將單身認(rèn)證前置,與會員管理系統(tǒng)聯(lián)通,可以自動上傳職工基本信息。我們上傳照片后直接提交申請,通過后即可使用模塊內(nèi)的各項(xiàng)功能。”女職工張婷說。這一模塊還開發(fā)了“24H在線聊天”“交友宣言”“互相關(guān)注”等特色功能,迎合了青年職工的喜好。同時(shí),平臺創(chuàng)新“線上報(bào)名+線下參與”模式,單身職工只需線上輕輕一點(diǎn),便可參與“快樂運(yùn)動” “書香浪漫” “戶外拓展”等線下主題聯(lián)誼活動。
“平時(shí)工作比較忙,社交圈子相對也較窄,能在前期線上了解的基礎(chǔ)上參加線下活動,真的很有意義。感謝這個(gè)平臺,讓我結(jié)交到志趣相投的朋友,也有了進(jìn)一步發(fā)展的可能?!睆堟瞄_心地說。
“婚戀交友”模塊突破了傳統(tǒng)相親模式在時(shí)間和空間上的局限,讓交友脫單變得更加簡潔高效。兩年多來,在數(shù)智工會平臺的加持下,臨汾市工會系統(tǒng)服務(wù)單身職工超5000人次,促成100余對職工步入婚姻殿堂,逐步提升了“會聚良緣”品牌在全市的影響力。
以“會聚良緣”為起點(diǎn),臨汾市總女職工委還逐步探索構(gòu)建“組織建設(shè)-心理關(guān)懷-生活服務(wù)”多位一體的數(shù)智工會服務(wù)體系,持續(xù)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加快工會女職工工作的數(shù)智化進(jìn)程。
組織建設(shè)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。臨汾數(shù)智工會平臺覆蓋全市5360家工會組織和40余萬名工會會員,其中包括15.7萬名女會員。這一平臺建立起“市總-縣區(qū)-基層”三級數(shù)字化協(xié)同機(jī)制,可實(shí)時(shí)追蹤基層女職工組織覆蓋率等多項(xiàng)指標(biāo),精準(zhǔn)調(diào)取所需數(shù)據(jù),為女職工委工作開展提供了極大便利。
心理關(guān)懷“一鍵直達(dá)”。臨汾市總女職工委聯(lián)合市8家省級心理健康咨詢示范基地及其他專業(yè)機(jī)構(gòu),在“臨汾工會”App開設(shè)“心理關(guān)懷”模塊,線上即可匿名預(yù)約專家,設(shè)置 “基地信息”“健康知識”“經(jīng)典案例”等實(shí)時(shí)更新的欄目以及專業(yè)測評量表和心理干預(yù)視頻,幫助女職工解決職場壓力、婚戀、家庭、親子關(guān)系等心理問題,不斷提升女職工心理健康水平。
生活服務(wù)“一掌通辦”。臨汾市總率先開發(fā)“堯小工”人工智能數(shù)字人,同時(shí)在“臨汾工會”App先后嵌入臨汾優(yōu)選、公交高鐵、景點(diǎn)門票、話費(fèi)充值等便捷生活平臺,以及政務(wù)服務(wù)、電子社保、公立醫(yī)院、婦幼機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)平臺,為女職工的日常生活提供全方位的便捷服務(wù)。
憑借創(chuàng)新性和顯著成效,“數(shù)智賦能會聚良緣”工作品牌成功入選2024年山西省總工會女職工委員會“一委一品”工作品牌?!拔覀儗⒃谕苿庸I(yè)務(wù)和數(shù)智化深度融合方面不斷嘗試,為女職工提供更加個(gè)性化的服務(wù),更全面地發(fā)揮工會‘娘家人’的作用。”談及下一步工作計(jì)劃時(shí),臨汾市總女職工委負(fù)責(zé)人表示。
(山西工人報(bào)記者 吳江玥)
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