工人日報-中工網記者 李潤釗 通訊員 潘書婷

近日，派送完清晨的第一批快遞，來自廈門郵政、順豐、中通、韻達等10家品牌快遞企業的45名快遞員陸續抵達由福建省廈門市總工會、廈門市郵政管理局聯合主辦的第三十一屆職工技術比賽快遞員（快遞收發與派送）技能競賽現場。

“這已經是我第5次參加快遞類勞動競賽了，最好成績是第2名。”中國郵政集團有限公司廈門市分公司蓮花營業部快遞員王惠忠是賽場里的老選手。“今年為強化快遞員實操技能，實操考核的分數占比從60%提升至70%。”王惠忠告訴記者，賽前1個月，他就制定了訓練計劃，為參賽做準備了。

據本場比賽裁判長劉凝介紹，比賽分為理論、實操兩個部分，實操考核設置了多物品收寄、派送路線設計和智能快件箱操作3個項目，既考察參賽選手對快遞業法律法規、智能末端服務等方面的理論知識，也從操作質量、操作速度等方面對參賽選手進行綜合考核。

中午12時30分，實操比賽開始。參賽選手們在地圖上用鉛筆勾勒出最佳投遞路線。現場，選手們與虛擬客戶溝通派送信息的電話聲此起彼伏，氣泡膜裹住易碎品時的摩擦聲沙沙作響。

在多物品收寄環節中，廈門鷺申通快遞服務有限公司巷北營業部快遞員王敏在堆積如山的物品面前小心翼翼地理件。她仔細核實寄件人的身份，排查禁寄、限寄物品并對不同物品進行防護，裝入紙箱后封裝稱重。隨后核對電子運單信息并將單子平整粘貼在紙箱正面中央。待全部準備工作就緒，將紙箱從1.6米高度自由墜落實施安全測試，從而完成整套操作流程。

“這些操作看似簡單，卻暗藏不少失分點。”王敏說，檢查違禁品時，如果包裹里夾著人民幣會被扣分，快遞皮球沒有提前泄掉氣體會被扣分，膠帶封口留有褶皺也會被扣分。

派送環節堪稱速度與智慧的雙重考驗，如何實現派送效率最大化？“在遵守交通規則的前提下，先給貨品分優先級。有電梯的高樓層從上往下送，沒電梯的小區從下往上送。”廈門鑫侗快遞服務有限公司海滄分部快遞員林錦鏢跟記者分享經驗。最終，林錦鏢獲得第3名，而王惠忠和王敏分別獲得第1名和第2名。