全國先進工作者、江蘇省信訪局原巡視員張云泉

今年76歲的張云泉已經退休多年，但依然是國家信訪局特聘信訪工作研究員。“信訪局長”，是人們對他的稱呼，是他此生的符號和榮譽。

張云泉曾是中國人民解放軍海軍的一員，1983年轉業到泰州市信訪局工作，在信訪這個“機關第一難”的崗位上，整整堅守了26年。他用心傾聽群眾的呼聲，用情溫暖一顆顆委屈的心靈，用正直和勇氣維護百姓利益，真正做到了為民解難、為黨分憂，在黨和群眾之間架起了一座連心橋，被群眾稱為“連心橋上的貼心人”。

他平均每年接待上訪群眾2000多人次，處理人民來信2000多封，接聽來訪電話幾千次，以務實的作風和高尚的人格化解了一個又一個矛盾。他堅持深入基層、深入群眾，常年奔走于大街小巷、邊遠鄉村，千方百計為群眾排憂解難，他講得最多的就是“有話跟我說”“我來幫助你”。他義務幫扶60多名貧困學生，為近百名群眾求醫問藥，捐助困難群眾6萬多元。

在許多矛盾激烈的突發事件面前，張云泉總是挺身而出，不顧個人安危，極力維護人民群眾的利益。他常說：“做人必須像人，做官不可像官。”他把青春年華和全部精力獻給黨和國家的事業，自己兩袖清風，一直保持著艱苦奮斗的本色。

他是黨的十七大、十八大代表，中共江蘇省委第十一屆委員會委員，曾獲得全國優秀共產黨員、全國先進工作者、全國道德模范、全國“人民滿意的公務員”、100位新中國成立以來感動中國人物、新中國成立以來最具影響力的60名勞動模范、全國學雷鋒先進個人等榮譽。

（來源：江蘇工人報）