中工網(wǎng)評論員 陳婉揚(yáng)
“一路上有導(dǎo)游貼心陪伴,還能入住星級酒店,品嘗特色農(nóng)家菜,想得太周到了!”據(jù)上觀新聞報(bào)道,近日,上海推出首批“老年友好型”旅游線路,350位銀發(fā)游客乘大巴啟程,開啟為期兩到三天的精彩旅程。
這一專門為“銀發(fā)族”準(zhǔn)備的旅行體驗(yàn),可以說是當(dāng)下銀發(fā)旅游熱的一個縮影。這個春天,越來越多“銀發(fā)族”踏上旅途——從跟團(tuán)游、自駕行到乘坐“銀發(fā)列車”,老年人正以多種方式追尋“詩與遠(yuǎn)方”,同時帶動大量適老化旅游產(chǎn)品持續(xù)升溫。
“銀發(fā)旅游”的熱度與市場潛力,從數(shù)據(jù)中可見一斑。根據(jù)全國老齡委的數(shù)據(jù),銀發(fā)旅游人數(shù)已占全國旅游總?cè)藬?shù)的20%以上,老年旅游正在從小眾市場向主流市場轉(zhuǎn)型。而從“銀發(fā)列車”的運(yùn)行情況來看,2024年,國鐵集團(tuán)共組織開行旅游列車1860列,運(yùn)送游客超100萬人次,其中老年游客占比近八成,部分線路旺季甚至“一座難求”。不難看出,“銀發(fā)旅游”炙手可熱,甚至可能在未來持續(xù)釋放增長動能。
滿足“銀發(fā)族”的旅游需求,不僅有助于提升其晚年生活質(zhì)量,也能為提振消費(fèi)注入動力。一方面,對有些“銀發(fā)族”而言,旅游不是偶然為之,而是追求“老有所樂”生活方式的“剛需”之一;另一方面,不少銀發(fā)游客傾向“慢節(jié)奏”的旅行,喜歡“駐扎”當(dāng)?shù)亍吧疃扔巍保@往往能夠給當(dāng)?shù)刈∷蕖⒉惋嫛⑽穆卯a(chǎn)品等帶來持續(xù)消費(fèi),成為城市文旅經(jīng)濟(jì)的重要拉動力量。
進(jìn)一步開發(fā)“老年友好型”的旅游線路和產(chǎn)品,要深入了解并挖掘“銀發(fā)族”的特點(diǎn)與需求,比如,他們多數(shù)身體狀況良好,具備一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有時間、有意愿“說走就走”,他們興趣廣泛、注重體驗(yàn),更愿意為高質(zhì)量旅游產(chǎn)品和服務(wù)“買單”。這就對旅游產(chǎn)業(yè)的適老化能力和水平提出了更高要求。
旅游企業(yè)應(yīng)加快開發(fā)多樣化、個性化的銀發(fā)旅游產(chǎn)品,滿足老年人“深度游”“慢節(jié)奏”“重體驗(yàn)”的出行偏好。目前,很多旅游機(jī)構(gòu)推出的老年游客產(chǎn)品往往還停留在單一的“觀光游”層面,而事實(shí)上,越來越多老年人傾向于選擇縣域游、微度假、康養(yǎng)游等形式,偏愛歷史類、懷舊型等有文化內(nèi)涵的旅游線路。誰能精準(zhǔn)把握這些多元化需求,為不同興趣、不同身體狀況的老年群體提供定制化出行方案,誰就能在這個快速成長的市場中搶占先機(jī)。
當(dāng)然,也要現(xiàn)實(shí)中老年人旅游可能面臨的一些“障礙”。比如,不少景區(qū)在適老化改造方面仍存在短板——如洗手間沒有扶手、休息設(shè)施不足等;“數(shù)字鴻溝”問題仍較突出——許多銀發(fā)游客不熟悉智能設(shè)備,難以完成線上預(yù)約、掃碼購票等流程;部分旅行社對70歲以上老人設(shè)定報(bào)團(tuán)門檻,要求家屬陪同、簽署免責(zé)協(xié)議等,有的甚至拒絕接待……這些問題都需引起重視。相關(guān)部門、企業(yè)與景區(qū)等應(yīng)協(xié)同發(fā)力,提升適老化改造水平,讓老年游客能更順暢地融入現(xiàn)代旅游消費(fèi)場景,同時可以考慮針對“年齡擔(dān)憂”等建立風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制,讓更多老年人能更安全、輕松地享受旅途時光。
當(dāng)前,我國正處于“輕老階段”,半數(shù)以上的老年人口為60至69歲的活力老人。做好銀發(fā)旅游,是積極應(yīng)對人口老齡化的舉措之一,也有助于在優(yōu)化適老化服務(wù),打造包容、多元、便捷出行環(huán)境過程中,為未來夯實(shí)基礎(chǔ)。提前謀劃、持續(xù)發(fā)力,“老有所樂”的美好圖景會更多照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
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