北京日報訊（記者 孫奇茹）京東集團昨天發布公開信稱，近期有平臺對兼職外賣騎手強迫“二選一”，導致京東平臺部分外賣訂單延遲，造成不良用戶體驗。即日起，外賣訂單超時20分鐘以上，京東將給予免單。

公告中稱，近期，有競對平臺再次進行“二選一”游戲，強迫各位騎手不能接京東平臺的秒送訂單，如有違反，會采取封殺措施。過去，各位騎手都是在三大平臺之間自由接單，才能保證自己的收入。因個別平臺“二選一”行為，大家的收入會降低16%到25%左右。

京東表示，為支持騎手自由接單、保障收入，推出多項緊急援助措施。這些措施包括：加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；所有因“二選一”被其他平臺封殺的騎手，平臺將給予足夠單量，確保收入不降；騎手如有對象，京東可以優先為其對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。

業內人士表示，任何行業只有充分的競爭才能推動行業健康發展，新玩家可以倒逼傳統玩家做得更好，也可以給商家、騎手、消費者帶來實實在在的價值。