工人日報—中工網記者 賴志凱 通訊員 韓鋒光

“真沒想到，打個電話給工會，我的工資問題就解決了！職工維權找工會，是真管用！”不久前，職工李某在拿到被拖欠的150元工資后，高興地對身邊人說。原來，李某在北京市大興區一家餐飲公司做服務員時遭遇了欠薪，在大興區總工會的幫助下得到了圓滿解決。

事情還得從2023年3月說起。李某于當年3月7日應聘成為大興區某餐飲公司的服務員，入職時老板口頭承諾，李某的月工資為4800元。入職后，公司并未與其簽訂書面勞動合同，且因該餐飲公司平時上下班也不打卡，所以也無打卡記錄作為工作時間的證明。李某曾詢問公司何時簽訂合同，老板并未給出明確答復。李某在工作了2.5天后，于3月10日提出離職。離職時，老板給其支付了400元工資，但李某認為，按照老板口頭承諾的月薪計算，公司少支付了150元的工資。

在多次與公司討要無果后，李某一籌莫展之際，偶然從朋友那里得知，可以通過撥打“12351”熱線尋求幫助。

沒過多久，他就接到了大興區總工會法服中心律師的電話。律師在電話中詳細了解了李某的情況，并詢問他是否愿意調解，大興區總工會可以聯系該餐飲公司進行調解。大興區總工會在接到李某的調解申請后，立刻安排調解員與該餐飲公司老板聯系。調解員向公司老板轉達了李某的訴求和依法調解的相關規定，并希望雙方能夠通過自愿合法、公平、公正的方式解決這一糾紛。面對工會及時介入，老板表示愿意接受調解。

在調解員的組織下，雙方來到了大興區總工會進行面對面的調解。調解過程中，調解員講解了法律規定，并在確認的工作時間和工資的情況下，進行了依法計算。在認識到自己錯誤的判斷后，老板表示愿意向李某支付拖欠的工資150元。最終，老板當著調解員的面把150元轉給了李某。看到微信轉賬后，李某臉上露出了滿意的笑容。

此次李某的成功維權，正是大興區總工會積極作為，努力維護勞動者合法權益的一個縮影。據大興區總工會法服中心負責人介紹，近年來，他們不斷創新工作模式，探索通過線上線下相結合的方式提高服務質量，努力為勞動者提供更加便捷、高效的維權服務。同時，他們也積極宣傳工會的維權功能和作用，鼓勵更多的勞動者在遇到問題時主動尋求工會幫助。

“我們始終秉持著‘職工之事無小事’的原則，無論勞動者遇到什么困難，我們都會盡自己最大的努力去幫助他們。”大興區總工會黨組書記、常務副主席張志全告訴記者，“我們將堅持以職工利益為己任，讓每一位勞動者都能夠在工會這個大家庭中找到歸屬感和安全感。”